为持续优化营商环境，破解企业办事堵点、难点，今年以来，阿拉善左旗进一步创新政务服务模式，通过优化涉企服务专席、深化跨域通办合作、推进服务端口下沉等举措，把便民利企实事办细办好，以优质政务服务激活发展新动能。

阿拉善左旗12345政务服务便民热线调度中心依托盟级12345政务服务便民热线平台，专设涉企服务专席，构建即时解答、多方联动、全程督办的闭环服务机制，让企业咨询、求助、建议直达政务服务核心端口。“有了专门的企业服务专席，ld体育中国官方网站咨询有人答、办事难题有人帮，所有诉求专人督办到底，省心又高效。”该中心工作人员王一帆介绍，今年以来，该中心累计受理企业诉求45件，全部闭环办结，解决率和满意率均达100%。

除了优化涉企专席服务，阿拉善左旗主动打破地域行政壁垒，推动政务服务互联互通。结合企业和群众办事个性化、便利化需求不断提升的实际，3月19日，阿拉善左旗政务服务与数据管理局以“云签约”形式，与山西省临汾市永和县、四川省阿坝州若尔盖县，以及内蒙古自治区呼和浩特市玉泉区、包头市石拐区等15个区内外旗县区政务服务部门，正式签署政务服务“跨省通办”“跨域通办”合作协议。“此次签约是落实国家、自治区‘高效办成一件事’部署，破解群众异地办事难题、优化营商环境的重要举措。我们以本次签约为新起点，有效解决企业和群众异地办事‘多地跑、折返跑’问题，持续提升服务能力、服务效率和群众办事便捷度、满意度。”阿拉善左旗政数局副局长那日苏表示。

聚焦重点企业、重点项目全生命周期服务需求，阿拉善左旗政数局坚持“无事不扰、有求必应、服务周到”理念，推动政务服务关口前移、触角下沉。在辖区重点龙头企业设立“帮代办服务站”，配备“服务管家”精准对接企业办事需求；针对股东变更、资质申报等高频事项，工作人员现场解读ld体育中国官方网站、协助线上申报、同步核验材料，将半天办结的业务压缩至1小时内完成，以精细化服务为企业纾困减负。

阿拉善左旗政数局党组书记、局长吴国兰表示，阿左旗将持续深化“服务管家”工作机制，深耕“小驼政务”帮办代办特色服务，整合涉企服务资源，积极探索实施更多精准化、个性化的涉企服务举措，不断创新政务服务“硬举措”，提升营商环境“软实力”，以更优营商环境助力高质量发展。